Yasal Bilgilendirme

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: [GÜNCELLEME TARİHİ]

Önemli: Bu sözleşme, [FİRMA UNVANI] ile ürün satın alan müşteri (Alıcı) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

SATICI

Unvan: [FİRMA UNVANI]
Adres: [FİRMA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: [E-POSTA]
MERSİS / Vergi No: [MERSİS / VERGİ NO]

ALICI

Sipariş sırasında belirtilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip müşteri.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın [WEB SİTESİ ADRESİ] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin tamamlandığı andaki bilgiler olup, sipariş onay e-postasında ve sipariş özetinde belirtilmiştir.

Ödeme yöntemleri:

Banka Havalesi / EFT: Sipariş sonrası gösterilen IBAN'a, sipariş numarası açıklamasıyla ödeme yapılır.
Kredi / Banka Kartı: [AKTİF OLUNCA: Iyzico altyapısı ile] güvenli ödeme.

4. Genel Hükümler

Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal [TESLİMAT SÜRESİ — örn. 30] günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
Ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle banka ödemeyi Satıcı'ya yapmazsa, Alıcı ürünü iade etmekle yükümlüdür.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya [E-POSTA] veya [TELEFON] üzerinden bildirimde bulunulması gerekir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı'nın özel istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan / üretilen ürünler (özel ölçü, özel baskı, isim/tarih eklenmiş tablolar vb.)
Tesliminden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler.

6. İade Koşulları

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün, faturası (varsa), kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte, hasarsız ve eksiksiz olarak gönderilmesi gerekir. İade ve teslimat süreçlerinin tüm detayları için İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyiniz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değer kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, sipariş verdiği takdirde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.

Not (site sahibine): Bu metin genel bir şablondur. Köşeli parantezli [ALANLARI] kendi firma bilgilerinizle doldurun. Yasal tam uyum için bir hukuk danışmanına başvurmanız önerilir. Bu not bloğunu yayına almadan önce silin.

Ana Sayfaya Dön